Términos y Condiciones
Proyecto Educativo Pilares
En Proyecto Educativo Pilares, nos comprometemos a garantizar una experiencia transparente y confiable. Este documento establece los términos y condiciones que regulan el uso de nuestros servicios y plataformas. Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas estos términos en su totalidad.
1. Uso de la plataforma
Los usuarios deben proporcionar información verdadera, actualizada y completa al registrarse en nuestra plataforma o realizar una compra. El acceso y uso de nuestra plataforma es personal e intransferible. Está prohibido compartir credenciales de acceso con terceros.
2. Proceso de compra
Todos los productos y servicios ofrecidos están sujetos a disponibilidad y pueden ser modificados o descontinuados sin previo aviso. Los precios están indicados en soles peruanos (S/), salvo que se especifique lo contrario, e incluyen los impuestos aplicables.
3. Pasarela de pagos: Openpay
El procesamiento de pagos se realiza a través de Openpay, una plataforma segura y confiable que cumple con los más altos estándares de seguridad (PCI DSS).
Openpay se encarga del manejo seguro de tus datos financieros y garantiza que las transacciones sean procesadas de manera eficiente.
Nota: Proyecto Educativo Pilares no almacena datos de tarjetas de crédito o débito. Todos los datos son gestionados exclusivamente por Openpay.
Para más información sobre Openpay, visita su sitio web oficial: https://www.openpay.pe.

4. Entregas y envíos
Los productos digitales estarán disponibles para su descarga o acceso en línea una vez confirmado el pago. Para productos físicos, los tiempos de entrega dependerán de la ubicación del cliente y serán especificados durante el proceso de compra.
5. Política de devoluciones y reembolsos
No se aceptan devoluciones ni reembolsos para productos digitales ya entregados, salvo que exista un error técnico atribuible a Proyecto Educativo Pilares. Para productos físicos, las devoluciones solo serán aceptadas si el producto llega en mal estado o no corresponde al pedido realizado.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido de nuestra plataforma, incluyendo textos, imágenes, gráficos, logotipos y software, es propiedad exclusiva de Proyecto Educativo Pilares o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Está prohibido copiar, reproducir o distribuir cualquier contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito.
7. Responsabilidades del usuario
Los usuarios deben usar la plataforma y los servicios ofrecidos únicamente para fines legales y éticos. Proyecto Educativo Pilares no se hace responsable de los daños ocasionados por el mal uso de la plataforma o por eventos fuera de nuestro control.
8. Cambios en los términos y condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos términos y condiciones, contáctanos:
- Correo electrónico: asistente.sistemas.pilares@gmail.com
- Teléfono: (51+) 943-738-130
- Dirección: Casagrande 157, Santiago de Surco, Lima